Раз уж начала жаловаться

[v_s_e_horosho]

то теперь меня фиг остановишь.

Я уже где-то писала, как влипла со своим нынешним интернет-провайдером. Теперь я гордо и громко могу назвать его гадское имя - U-tel. А просто, Юля, надо читать, что подписываешь, особенно если там большая часть - мелкими буковками. В общем, платила я все это время ежемесячно бешеную сумму размером в 450 р ни фига не за безлимит, а за базовую скорость 512 мб/с, дважды удвоенную - один раз за дополнительные 90 р в месяц, второй раз - бесплатно, через личный кабинет. Но. Оказывается, халява заканчивается, если скачать более 30 гигов. Вы скажете, что это нереально? Да запросто, скажу вам я, особенно если скачать несколько фильмов, каждый день пользоваться для работы огромным количеством вкладок, и при этом еще разрешить дочери и сыну бесконтрольно пользоваться ютубом. В общем, после скачивания этих сраных 30 гигов скорость становиться (литавры, туш!) 128 кб/с. То есть почти ноль. Да-да, все оплаченные и подключенные дополнительные удвоения тоже сгорают. До конца месяца. Снять это ограничение можно за дополнительные еще 90 р, но только с первого числа следующего месяца, а пока мне еще неделю с лишним предлагается сидеть и наслаждаться за свои жалкие 540 р белым экраном и крутящимся по 5-10-15 минут колесиком. Какие там 30 вкладок одновременно, я вас умоляю. ЖЖ не открывался совсем, мне удавалось пару раз обмануть судьбу, вырубая в браузере показ картинок, и то... Медленно и печально открывались мои странички, посты из ленты не открывались совсем. ЖЖ без картинок - грустное зрелище, оказывается. Реальная скорость была вчера и позавчера - от 17 до 40 кб/сек, а несколько раз сайты-измерители даже отказывались ее измерять, утверждая, что невозможно померить то, чего нет. В техподдержке мне сказали, что допускается потеря сигнала до 20% (от 128 кб/с-то! совсем охренели!), и что я наверное просто как-то неправильно меряю. Ага, рулеткой.

Расторгнуть договор досрочно (год истекает 26 апреля) я могу, только если выплачу стоимость модема, 1200 р, который якобы давался мне бесплатно при подключении. О том, что небесплатно, мелкими буковками было прописано - да кто ж их читает? О том, что скорость падает до нуля в случае вычерпывания 30 гигов, тоже было написано. В общем, я сегодня уже подключилась к другому провайдеру за те же 400 р, только со скоростью около 4 гигов безо всяких ограничений, и действительно безлимит. Правда, теперь у меня комп будет сервером для бука, но это потом тоже можно решить покупкой маршрутизатора.

В офисе U-tel я в понедельник с мстительным выражением лица напишу заявление об отъезде в отпуск до 26 апреля - с просьбой о непредоставлении услуги с сохранением подключения, за 90 р в месяц. Пусть подавятся моими тяжко заработанными 270 рублями, собаки.

Comments

[ryzhalex.livejournal.com]

как-то на работе мне всучили тетрадочку и говорят:
- вот тута распишитесь.
- а за что это?
- ну типО вы ознакомились с какойтотам инструкцией.
- так я ж не ознакамливалась!
- оно вам надо?
- а то! я ж подпись ставить буду.
- ДЕВУШКА! у меня вас сто человек! если каждый будет читать - рабочего дня не хватит.
...
- ну вот вам инструкция, только читайте побыстрей!!!!!!!
читаю, а там тоже дофига чего написано, а она каждую секунду еще подгоняет. вобщем я её умучала, но прочитала эту инструкцию. главное уже не помню чего там было написано-то ))) но читать надо всегда, особенно мелкий шрифт! :)))

[v-s-e-horosho.livejournal.com]

теперь-то буду знать :) но с новым провайдером тоже не читала, некогда было, ггг

[ryzhalex.livejournal.com]

ЮЛЯ! ну ты даёшь!!! )))))))

[v-s-e-horosho.livejournal.com]

ну я с подругами говорила, они хвалят :)

заявление об отъезде в отпуск

[nata-blackcat.livejournal.com]

Потом договор не заленись расторгнуть, а то они начислят...

Re: заявление об отъезде в отпуск

[v-s-e-horosho.livejournal.com]

дада, меня уже предупредили, чтоб я 26 апреля как штык с паспортом туда к ним - и адью. Ух, как они мне крови попили за эти 9 месяцев! Ненавижу U-tel, никогда с ними больше дела иметь не буду и детям-внукам закажу.

[v-listratkin.livejournal.com]

Выскажусь как директор интернет-компании:

В "усях" мегасильны издержки госконторы. У если что сломается - чинить будут квартал, а отменить древний тариф (а у вас явно включено что древнее) у них, видите ли, рука не поворачивается: "А вдруг кто-то пользуется тарифом?"

[v-s-e-horosho.livejournal.com]

нене, у меня не древнее, я меньше года назад подключалась - и это просто был самый дешевый тариф с окологиговой скоростью, остальноые все заметно дороже, а в прошлом году для меня это было сильно принципиально.
А про медленное реагирование - дааааааааааа. Я за время пользования оставляла им заявок сто по поводу того, что скорость ВДРУГ падает просто нецензурно, все еле ползет. Скорость чинили - ровно до следующей поломки через неделю-другую. Зато гора бумаг и куча звонков по поводу каждой моей претензии...

[mamatarakana.livejournal.com]

я с мобильной связью так попала(( подключилась лет 5 назад, сначала был один тариф, который меня полностью устраивал. потом всех абонентов на этом тарифе перевели на другой (звонки внутри сети бесплатно+абонентская плата сколько-то там). ладно, сидела на нем. так потом эти негодяи сделали плату за соединение внутри сети и абонентская плата 150р в месяц. я столько не наговариваю никак, т.к. сижу дома. а переход на другой тариф платный или смена номера (жалко терять, циферки красивые, да и знают его все знакомые). но как-то надоело мне каждый месяц в минус на 100+ уходить. сходила в абонентский отдела, нашли тарфи, на который можно бесплатно перейти. и все равно, в следующем месяце с меня все таки снимут 95р. ух, не люблю когда операторы мобильной связи так поступают((

[v-s-e-horosho.livejournal.com]

ну да, странные такие люди, как будто собираются жить вечно :)
реклама же (и антиреклама) все-таки большое дело в наше время.

[marysinka.livejournal.com]

простите что ОФФ, добавила вас в друзья
будем знакомы, меня зовут Марина, у меня двоу мальчиков 1г и 4,5г

[v-s-e-horosho.livejournal.com]

очень приятно, будем знакомы, я Юля :)

[shonny-scorpion.livejournal.com]

хороший вариант с отпуском!
малой кровью обойдется

[v-s-e-horosho.livejournal.com]

я еще 8 месяцев назад обнаружила, что попала. Но тогда платить сразу тыщщу за годичный отпуск было бы накладно :)
а 270 - годится, только чтоб их супер-сервисом больше не пользоваться!

[shem-ar.livejournal.com]

А что в Вашем договоре написано про неуплату? Расторжение или всяческие кары? Если просто им не платить?

[v-s-e-horosho.livejournal.com]

взыскание через суд неуплаченной суммы вместе со штрафом - у меня так приятельница поступила в свое время.

[shem-ar.livejournal.com]

Ого. Вот козлы!

[v-s-e-horosho.livejournal.com]

Ну, они же свои интересы защищают: от неуплаты.

[ellenia-111.livejournal.com]

Как хорошо, то предупредили, мой брат тоже собирался с Ютелом договор заключать!..

[v-s-e-horosho.livejournal.com]

Если есть какая-то альтернатива - лучше бы с кем-то другим! А то я кого ни спрошу - на меня все тут глаза выпучивают: кааак, ты на фига с ними вообще связалась?! Никто, абсолютно никто из моих друзей-знакомых не пользуется их услугами давным-давно, оказывается.

[ellenia-111.livejournal.com]

Ничего себе! И мы не станем тогда, по крайней мере, я ему расскажу об этом...

[sguirel.livejournal.com]

Даааа да да теперь ты в сто раз быстрее будешь ураааааа !
и таки читай мелкий шрифт :))))

хе х е ну что пойду тады фотки грузить :))))))))))

[v-s-e-horosho.livejournal.com]

некогда, некогда мне вчитываться! этого нынешнего провайдера выбрала исключительно по отзывам подружек :)

[belkino.livejournal.com]

Ну я как-то даже и не удивлена именем провайдера. Гопо-провайдер с быдло-условиями.

[v-s-e-horosho.livejournal.com]

я в свое время к ним попала только из-за того, что у них было удобно подключить второй комп, то есть бук - с минимальными техническими затратами. Для всех остальных контор было необходимо дополнительно вкладываться, причем немало, вот я и... Ошиблась, короче :)

[belkino.livejournal.com]

Я такую проблему решала второй сетевой карточкой на компе, на который приходит инет.
Это потом уже понты с роутером пошли.

[v-s-e-horosho.livejournal.com]

ну да, у меня сейчас через сетевую, ага.